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翔安区消保会发布2006年度十条消费警示

消费警示一:翔安区消费者提醒农民选购种子

xags翔安区消保会提醒广大农民选购种子时要一定要仔细、慎重,做到了"八要八不要",才能选购到好种子。

一、要到具有经营资格和一定规模的经营户处选购,不要图便宜、方便随便购买种子。

二、要查看经营者购进种子的手续是否合法,购种时是否与种子生产者进行了留样备查,不要只听商家的口头承诺。

三、要购买生产者包装的小包装种子,不要购买经营者自己分装的小包装,更不能够买散包装种子。

四、要仔细查看种子内外标签内容是否一致、是否在保质期内,不要购买内外标签内容不符,有涂改内容、超过保质期的种子。

五、要索要购货发票,不要以为人熟就可以免要发票。

六、要多购买一包种子,作为证据保存,不要将购买的种子全部种完,出了问题无物证提供。

七、要在同一经营户处购买同一种种子,不要在几个经营者手中购买同一种种子,避免出了问题互相推诿扯皮。

八、要及时与管理者联系,咨询选种常识,举报违法经营者,不要包庇、纵容违法经营者,共同营造良好的种子市场。

消费警示二:中国有十一种商业欺诈行为发生较为频繁

xags目前中国市场经济秩序还不规范,一些领域中存在不同类型的商业欺诈行为,全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室(整规办)有关负责人将其分为11大类。
  据全国整规办副秘书长姚广海31日在此间召开的2006年"诚信兴商宣传月"活动新闻发布会上介绍,当前发生较为频繁的商业欺诈行为主要有以下11种:

  虚假违法广告。利用广播、电视、报刊、网络等大众传播媒介发布虚假信息、夸大宣传功效,误导、欺骗消费者。

  非法行医。医疗机构聘用非卫生技术人员行医和出租、承包科室以及无证行医、利用医托欺骗患者、以普通药冒充特效药高价销售等行为。

  商业零售企业不规范促销行为。商业零售企业虚构原价、降价、优惠折价,欺骗性有奖销售,在促销活动中销售不合格商品以及掺杂和以假充真、以次充好等欺诈行为。

  商业零售企业超期占压、骗取供应商货款。

  服务业欺诈。美容美发等服务行业进行虚假广告宣传,对消费者销售不合格或质次价高的产品等行为。

  加盟欺诈。通过媒介披露不完整、不规范或故意夸大投资回报的加盟信息,虚构或夸大特许经营品牌、骗取加盟费。

  对外贸易领域中的欺诈。对外贸易领域中各类以虚假合同等方式骗取资金,虚假出口、低报瞒报价格和低开虚开出口发票等违法行为。

  对外经济合作领域的欺诈。对外承包工程、对外劳务合作、对外投资领域中虚构项目、发布虚假广告和招商信息、无证经营以及超范围经营,欺骗劳务人员、施工单位和投资者签订虚假合同以骗取钱财等。

  商品房交易欺诈。商品房销售中夸大宣传;预售房承诺与实际建筑不符,户型或配套设施缩水;一房多售或销售已抵押给银行的房子等。

  网络欺诈。网上购物付款后不发货,或寄款后以批发、手续费、被查封等各种名义进一步套取钱财;以通过网络预测彩票中奖号码骗取钱财等。

  虚假中奖欺诈。通过短信、邮件等方式发布虚假中奖信息,以邮寄费、代缴所得税等名义骗取钱财。(摘自《新华社》2006年8月31日)

消费警示三:摩托车乘员头盔选购小常识

摩托车乘员头盔是用来保护摩托车乘员头部的用品,由壳体、缓冲层、舒适衬垫、佩戴装置、护目镜等部件组成。摩托车乘员头盔按结构和性能及保护范围可分为:全盔、半盔二种。按头围尺寸大小可分为:小号头盔、中号头盔和大号头盔三种;按壳体制作材料的不同又可分为:玻璃钢头盔、专用塑料头盔等多种。

目前市场上又有夏盔、儿童头盔等叫法,但在标准GB811-1998中均未提及。也就是说其若作为摩托车乘员头盔制造、出售、购买和使用,就必须满足该标准的要求。

挑选摩托车乘员头盔时的注意事项:

(1)购买有合格证、商标、厂名、厂址、生产日期、规格、型号、标准代号、生产许可证编号、产品名称、标志齐全,印刷整齐,图案清晰,外观整洁,信誉高的名牌产品。

(2)可对头盔进行称重。GB811-1998规定:全盔质量不大于1.60kg;半盔质量不大于1.30kg。在满足标准要求的情况下,一般重一些的头盔质量较好。(正常情况下塑料头盔要比玻璃钢头盔轻)

(3)查看系带连接件长度。标准要求其不得超过壳体内、外表面3mm。如其采用铆钉铆接一般均能达到,工艺性能也好;如其采用镙钉连接一般很难达到,最好不要选用。

(4)检查佩戴装置的强度。按说明书要求正确系上系带,扣上搭扣,用力拉一拉,不应出现系带滑脱、撕裂、撕断、连接件脱落及搭扣松脱、断裂现象。

(5)如头盔配有护目镜(全盔必须配)则应查看其质量。首先不应有裂纹、划伤等外观缺陷。其次镜片本身不得带色,应为无色透明的聚碳酸脂(PC)镜片。有机玻璃镜片决不选用。

(6)用拳头用力按压头盔的内缓冲层,应有轻微反弹感。既不坚硬,也不出坑、掉渣。


消费警示四:中秋临近 购月饼严防假冒三无月饼

  随着中秋佳节的临近,月饼也逐渐迎来销售旺季。消费者购买月饼时注意按照国家新出台的新标准把好订购关,严防假冒伪劣月饼的侵害。
  购买月饼要防过度包装
  2006年6月1日,国家质检总局和国家标准化委员会出台的月饼标准开始实施,以遏制月饼的过度包装,维护消费者的合法权益。此标准对月饼包装作了具体的要求,月饼包装应符合国家相关法律法规的规定,选择可降解或易回收,符合安全、卫生、环保要求的包装材料;包装成本应不超过月饼出厂价格的25%。其单粒包装的空位应不超过单粒容积的35%,单粒包装与外盒包装内壁及单位包装的平均距离应不超过2.5cm;还有脱氧剂、保鲜剂不应直接接触月饼。
  防止不良厂家五大消费陷阱
  一些月饼厂商为了吸引消费者购买其产品,精心设计了五个消费陷阱,分别是:产品名不副实,如果仁不够五种;高档包装低质月饼;虚高定价大幅打折;模仿名牌误导消费;过度宣传,如补铁月饼、防治高血压等。据省消委会介绍,选择月饼并不是越豪华越好;品种名称相同的月饼口味并不一定相同,打折越多并不见得实惠越多;盒装月饼并不是高价就代表高质。
  注意维护自身合法权益
  翔安区消保会提醒消费者,购买月饼时,注意检查其厂名、厂址以及生产日期和保质期,防止三无伪劣月饼;购买月饼后不要忘记索要发票、凭证或购买小单,并将这些凭证保管好,一旦产品出现质量问题时,投诉有据。
  若发现月饼出现质量问题,一定要保留好有问题的产品及包装盒,同时带好发票(凭证、小单)及有问题的产品,到销售商店、生产厂家、消费者协会或12315进行反映、投诉或申诉,及时挽回损失。
当你发现假冒伪劣月饼时,请拨打12315举报电话,向工商行政管理部门举报。

消费警示五:对待节日促销商品要三思而行

xags换季时节,各商家又开始了大规模的促销活动,名目繁多的打折、返券、赠品、抽奖等促销活动等商家之间的竞争也愈演愈烈。经常是一家的活动未结束另一家的活动已开始;这家广告称是"最低价"、那家广告也称"最低价",或是你打"八折"我打"五折";有的商家还搞起限时优惠销售、礼品赠送销售,但缺乏安全保护措施和设施,造成人身伤害。
xags翔安区消保会提醒消费者注意:对打折促销商品要理性选购,不要轻信广告宣传内容。要考虑促销商品是否自己需要,也不要一味地追求低价格,更要看商品质量和性能。购买限时优惠打折商品要谨慎小心,避免造成人身伤害和财产损失。抢购的现场一般比较混乱,如果不慎造成人身伤害和财产损失,很是得不偿失。由于促销现场吸引大量顾客,空气相对较差,要合理安排购物时间,避免被污浊空气影响身心健康。
此外,消费者要增强自我保护意识,遇到欺诈问题维护合法权益;一旦发现企业有违反国家规定的经营行为,不仅做到自己不参与,还要向相关部门举报。


消费警示六:农村消费者如何维权投诉

xags经常有一些农民朋友在遇到消费纠纷时,不知道是否可以投诉,如何投诉、到哪里投诉,从而使自己的合法权益不能得到及时的保护。那么农村消费者该如何投诉呢?
  我国《消费者权益保护法》第二条规定,"消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护",第54条规定,"农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料参照本法实行"。因此,广大农村消费者除了在日常生活消费中购买、使用商品和接受服务时发生的消费纠纷属于《消费者权益保护法》保护的范围,另外在购买和使用种子、苗木、化肥、农药、农业机械、饲料等各种农业生产资料受到侵害、与经营者交涉未果的情况下,也可以向消费者协会进行投诉,也可以拨打"12315"申诉举报电话进行申诉和举报。投诉和举报既可以使用书面的文字材料,也可以口头进行。

消费警示七:鉴别化妆品很简单


xags买化妆品的时候,我们最担心的就是买了假货。因此,如何练就一身鉴别化妆品的本事就变得特别重要了。北京日用化学研究所的专家王婧介绍了几个简便易行的办法。
xags用PH试纸鉴别爽肤水
xags选择爽肤水,应以弱酸性为宜,因为洗脸后,肌肤偏于碱性,只有弱酸性才能达到平衡。那么,该怎么选择一款不会刺激皮肤的爽肤水呢?最好的方法就是测测它的酸碱值,也就是通常所说的pH值。
xags你可以先去药店买一小沓pH试纸,然后在试纸上滴两滴爽肤水,如果pH值小于7,试纸会呈现红色,也就是酸性;大于7则呈现蓝色,也就是碱性;如果结果是7,即为中性,这代表你的爽肤水比较温和。但如果你需要具有收敛或去角质功能的爽肤水,那么,pH值为4-5是最理想的。
 用清水鉴别乳液
 乳液最大的作用就是保湿、滋润。简单地说,可以将乳液分为水包油和油包水两种剂型,前者容易被吸收并且较为清爽,而油包水型则不好吸收,涂上也会有腻腻的感觉。
 想要鉴别乳液,只需要一杯清水就可以了。先取指尖大小的乳液放入水中,通常水包油型会浮在水面上,而且稍微搅拌就会慢慢溶解,变成乳白色;而大部分油包水型的乳液会沉到水面以下,并且不容易溶在水中。
 用吸面纸鉴别口红
 选口红当然希望它够滋润,才不会让我们的嘴唇显得干巴巴的。
你可以取一张吸油面纸,用铅笔在上面画一个唇形,再把你想测试的口红完整地涂在你画的唇形内,放上一晚,第二天再看看吸油面纸上的口红,油脂渗出铅笔画的唇形线的范围愈广,表示这支口红油脂含量愈高,滋润度愈好。

消费警示八:砰!塑料饮料瓶也会爆炸

xags想喝口鲜果汁饮料,不料却被炸伤眼睛。让人意想不到的是,会突然发生爆炸的不仅仅是啤酒瓶,更可怕的是饮料瓶。  
xags扬州消费者沈先生最近在超市购买了几瓶塑料瓶装的鲜果汁饮料,放置在家中,十来天后取出其中一瓶准备饮用时,突然"砰"的一声,瓶盖被气体顶出,从沈先生眼睑"飞旋"而过。沈先生眼睑被缝6针。"喝前摇一摇",这是某品牌饮料的广告语,而上海消费者姚先生就"摇"出了麻烦,饮料瓶突然爆裂,瓶盖正好击中姚先生的鼻子,顿时血流满面……
  据了解,容易出现上述爆炸隐患的饮料瓶,主要以盛装碳酸、果汁等饮料为主。质监专家认为,为保证口感,现在不少果汁饮料都采取低温灌装、低温运输、低温储存。但这些过程中稍有不当,饮料离开低温条件就会发酵,细菌会加速繁殖,瓶内的饮料会出现变质,瓶内压力会渐渐加大,极易发生爆炸。
翔安区消保会提醒,购买果汁饮料,一定要仔细阅读产品的标志,留意其保管、开启、食用条件。开启时注意安全防范,避免造成人身伤害。

消费警示九:8城市奶制品质量监测显示:合格率不足九成

 67个厂商的200组奶制品检测合格率为89%。昨天,国家工商总局公布了近期对8个城市奶制品的质量监测情况,并曝光了10个批次的不合格奶制品。
监测发现个别奶粉大肠菌群、菌落总数或者亚硝酸盐超标,个别酸牛奶防腐剂超标,还有奶制品蛋白质或维生素等成分不合格。

不合格奶制品

序号 品牌 品名 来源
1 "三井子" 黄金拍档天然无糖鲜奶粉 北京市怀柔区青春路农副产品市场和北京万家昌隆超市经销
2 "白鹿" 全脂牛奶粉 陕西省三原陵前奶粉厂生产
3 "草原心乐" 酸牛奶 内蒙古乌兰察布市草原心乐乳业有限责任公司生产
4 "乳多宝" 幼儿配方奶粉 哈尔滨乳多宝乳业有限责任公司生产
5 "雅士利" 中老年奶粉 广东雅士利乳业有限公司生产

消费警示十:手机欺诈花样翻新

  近来,不法之徒利用电话进行欺诈的手法不断更新。
  电话欺诈的手法:有时对方来电,铃声一响就挂。看似普通的手机号竟然是收费号,消费者一旦拨打这个"未接电话",高额费用随之产生。还有一些不法分子借口银行核查账户,套取银行卡密码。这样的欺诈短信称持卡人的卡号因泄露、被复制、盗用或正在被人冒用消费等,请持卡人拨打指定的电话确认。随后,对方便在电话中要求持卡人按步操作,最终套取密码。   此外,还有一些欺诈短信冒充朋友身份点歌,诱骗消费者拨打高价点歌电话;或是以桃色诱惑引人发短信,使消费者无意中订购有偿短信服务;或是冒充电信运营商赠送优惠,要求消费者转发短信,以骗取消费者的短信费。

xags翔安区消保会提醒消费者,如果收到办证、中奖等手机短信,绝不可轻信,更不可回复,对其他陌生短信、未接来电也要加以鉴别,必要时可以拨打客服电话询问;订制手机短信服务时,要注意信息服务商是否提供收费标准。




 

 


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